單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，站車客運(yùn)信息無線交互系統(tǒng)手持終端在（）登錄，途中及時(shí)更新信息。
A.始發(fā)前
B.開車后第一個(gè)停車站
C.開車后第二個(gè)停車站
D.開車后第三個(gè)停車站
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1.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，試開車門時(shí)開啟車門縫隙不超過（），確認(rèn)車門狀態(tài)良好后立即關(guān)閉。
A.10厘米
B.30厘米
C.40厘米
D.50厘米
2.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，始發(fā)、終到客流較大時(shí)雙開車門組織乘降，一人值乘多個(gè)車廂時(shí)，由（）負(fù)責(zé)值守增開的車門。
A.車輛乘務(wù)員
B.乘警
C.車站
D.餐車服務(wù)員
3.單項(xiàng)選擇題"《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，發(fā)現(xiàn)旅客攜帶品可疑及無人認(rèn)領(lǐng)的物品時(shí)，配備乘警的列車通知乘警到場處理；未配備乘警的列車由列車長處理，對危險(xiǎn)品做好登記、保管及現(xiàn)場處置，（）處理。"
A.并交前方停車站（公安部門）
B.交列車終到站
C.帶回列車始發(fā)站處理
D.帶回客運(yùn)段處理
4.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，銳器、易碎品、桿狀物品及重物等放在（）。
A.人少的地方
B.洗面間
C.風(fēng)擋處
D.座（鋪）位下面
5.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，客運(yùn)乘務(wù)人員配備統(tǒng)一乘務(wù)箱（包），集中在（）定位擺放
A.宿營車
B.行李車
C.軟臥車
D.餐車
最新試題
列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報(bào)的抄送單位應(yīng)包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
查驗(yàn)車票時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應(yīng)（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
用戶使用電傳發(fā)報(bào)時(shí)，應(yīng)使用鐵路專用電報(bào)紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號碼。
題型：單項(xiàng)選擇題
列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
動(dòng)車組列車發(fā)生爆炸或火情后，列車長要組織事故車廂的旅客向（）疏散。
題型：單項(xiàng)選擇題
發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報(bào)，主送單位應(yīng)有（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運(yùn)行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
旅客列車掃碼支付列車補(bǔ)票款存入鐵路收取票款（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
列車長使用手機(jī)上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描（），獲得接收收款消息通知。
題型：單項(xiàng)選擇題