單項(xiàng)選擇題（）是指電能傳送過程中電網(wǎng)不可避免的電能損耗。
A.技術(shù)線損
B.管理線損
C.綜合線損
D.統(tǒng)計(jì)線損
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1.多項(xiàng)選擇題可通過以下哪種方式進(jìn)行非現(xiàn)金方式交納電費(fèi)（）
A.自助終端
B.POS機(jī)
C.網(wǎng)上銀行
D.銀行代扣
2.單項(xiàng)選擇題電費(fèi)核算需在（）個(gè)工作日內(nèi)完成計(jì)算復(fù)核并發(fā)行。
A.3
B.4
C.5
D.6
3.單項(xiàng)選擇題對(duì)抄錯(cuò)表已繳費(fèi)用戶應(yīng)通過（）進(jìn)行更正？
A.應(yīng)收回退
B.退補(bǔ)流程
C.與用戶溝通解決
D.下次抄表更正
4.多項(xiàng)選擇題對(duì)（）完成情況的分析稱為營(yíng)銷分析。
A.售電量
B.售電收入
C.售電平均單價(jià)
D.計(jì)量裝置運(yùn)行情況
5.多項(xiàng)選擇題電力企業(yè)要突出自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異性，主要的途徑有（）
A.產(chǎn)品特征
B.服務(wù)
C.品牌形象
D.優(yōu)秀員工
最新試題
系統(tǒng)計(jì)算變損的業(yè)務(wù)流程是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
在電費(fèi)核算管理子系統(tǒng)中，電費(fèi)退補(bǔ)管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)？
題型：?jiǎn)柎痤}
在電費(fèi)核算管理子系統(tǒng)中，電量電費(fèi)計(jì)算包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)？
題型：?jiǎn)柎痤}
抄表異常處理的業(yè)務(wù)流程是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
在營(yíng)銷系統(tǒng)中，非政策性的退補(bǔ)電量電費(fèi)流程是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
代收電費(fèi)的業(yè)務(wù)流程是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
在電費(fèi)核算管理子系統(tǒng)中，審核管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)？
題型：?jiǎn)柎痤}
發(fā)生錯(cuò)收電費(fèi)時(shí)，如何進(jìn)行處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
在營(yíng)銷系統(tǒng)中，電費(fèi)審核的業(yè)務(wù)流程是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
使用手工抄表的業(yè)務(wù)流程是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}