單項選擇題對抄錯表已繳費用戶應(yīng)通過()進行更正?
A.應(yīng)收回退
B.退補流程
C.與用戶溝通解決
D.下次抄表更正
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1.多項選擇題對()完成情況的分析稱為營銷分析。
A.售電量
B.售電收入
C.售電平均單價
D.計量裝置運行情況
2.多項選擇題電力企業(yè)要突出自己和競爭對手之間的差異性,主要的途徑有()
A.產(chǎn)品特征
B.服務(wù)
C.品牌形象
D.優(yōu)秀員工
3.多項選擇題不扣減基本電費的停電包括()
A.事故停電
B.檢修停電
C.暫停用電
D.計劃限電
4.多項選擇題()是用電普查工作重點應(yīng)檢查的內(nèi)容。
A.用戶側(cè)計量裝置完好、準確性
B.違章用電與竊電
C.電價政策執(zhí)行的正確性
D.用電設(shè)備的經(jīng)濟性
5.多項選擇題用戶配電變壓器并列運行需滿足()
A.接線組別相同
B.變比差值不得超過±5%
C.阻抗電壓值不得超過10%
D.兩臺并列變壓器容量比不宜超過3:1
最新試題
在營銷系統(tǒng)中,業(yè)務(wù)費收繳管理包括哪些業(yè)務(wù)項?
題型:問答題
在電費核算管理子系統(tǒng)中,電費計算參數(shù)管理包括哪些業(yè)務(wù)項?
題型:問答題
代收電費的業(yè)務(wù)流程是什么?
題型:問答題
如何使用抄表機進行抄表?
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在電費核算管理子系統(tǒng)中,審核管理包括哪些業(yè)務(wù)項?
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抄表機有哪些功能?
題型:問答題
在電費審核過程出現(xiàn)異常時的業(yè)務(wù)處理流程是什么?
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在營銷系統(tǒng)中,營銷賬務(wù)管理包括哪些業(yè)務(wù)項?
題型:問答題
營銷賬務(wù)管理在營銷系統(tǒng)中,欠費管理包括哪些業(yè)務(wù)項?
題型:問答題
發(fā)生錯收電費時,如何進行處理?
題型:問答題