單項選擇題優(yōu)先級低的郵件可集中在一特定時間處理，但一般不要超過（）小時

A.2
B.8
C.12
D.24


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2.單項選擇題下列對于郵件正文表述錯誤的是（）

A.正式郵件的開頭要稱呼收件人
B.郵件開頭結(jié)尾最好要有問候語
C.郵件正文要簡明扼要，行文通順
D.正文有多件事情需要匯報或說明的，可用整段文字無條理性地進行描述

3.單項選擇題重要信息不可用（）進行提示

A.粗體斜體
B.加大字號
C.顏色字體
D.全屏顯示

4.單項選擇題下列關(guān)于郵件主題表述錯誤的是（）

A.郵件主題鮮明，標(biāo)題具有概括性，標(biāo)題要能夠反映郵件的內(nèi)容
B.標(biāo)題不可為空白，也切忌使用含義不清的標(biāo)題
C.要多用“緊急”之類的字眼
D.回復(fù)對方郵件時，可以根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題，避免出現(xiàn)一大串“答復(fù)：答復(fù)：……”

5.單項選擇題一封郵件盡可能只針對（）個主題

A.一
B.二
C.三
D.多