遠期結售匯的使用客戶為：一切在中華人民共和國境內（不含港澳臺）設立的國家機關、企事業(yè)單位、社會團體、部隊、外商投資企業(yè)等法人客戶。

工行從業(yè)人員在使用工行電子技術設備時可以瀏覽（其他銀行）網站的理財信息。

目前代理中央財政集中支付可通過工行企業(yè)網上銀行渠道辦理。

用戶在對公客戶營銷管理系統（標準版）可以完成全球現金管理、法人理財等協議的簽訂。

工行理財金賬戶卡的辦理條件是六星級（含）以上個人客戶。

用戶可以通過對公客戶經理工作臺“待辦事項-我的提醒-重要日期提醒”功能，接到分管客戶成立紀念日的提醒。

納稅結算賬戶是企業(yè)在工行營業(yè)機構開立的，并由企業(yè)向中國電子口岸和工行備案，指定用于海關稅費網上支付的活期存款賬戶。

納入銀行賬戶管理的短期債券投資業(yè)務可不納入統一授信管理范圍。

貸款利率定價機制，是指以RORAC定價模型為基礎測算各類對公貸款的定價標準，實現利率定價從定性管理為主向定量管理為主的轉變。

住房開發(fā)貸款項目位于一類、二類城市的，企業(yè)或其控股股東具有二級（含）以上開發(fā)資質，或為總行級房地產客戶；項目位于三類城市的，須為總行級房地產客戶。