銀期轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)可以實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)，實時開戶，轉(zhuǎn)賬輻射全國，不受地域限制，并且當天開戶、當天開通。

貸款利率定價機制，是指以RORAC定價模型為基礎測算各類對公貸款的定價標準，實現(xiàn)利率定價從定性管理為主向定量管理為主的轉(zhuǎn)變。

工行各分支機構不得自行制定和調(diào)整收費項目及收費標準。

商友貸“1+3”包括個人資產(chǎn)綜合服務業(yè)務、個人金融資產(chǎn)自助質(zhì)押貸款、個人經(jīng)營貸款網(wǎng)貸通、個人消費貸款網(wǎng)貸通。

網(wǎng)上質(zhì)押貸款額度使用期限最長不得超過1年（含），且貸款額度使用期限到期日不能早于質(zhì)押物到期日（理財產(chǎn)品特指資金到賬日）。

商用房開發(fā)貸款借款人需滿足工行評定的信用等級在AA-級（含）以上，實收資本1億元（含）以上。

工行開展一般委托貸款業(yè)務并按約定協(xié)助委托人監(jiān)督貸款資金使用和項目執(zhí)行情況的，應對借款人挪用貸款造成損失承擔對委托人的賠償責任。

購買具有產(chǎn)權的自住住房，支取住房公積金需提供支取人的購房發(fā)票原件及復印件或房產(chǎn)證原件及復印件。

中間業(yè)務定價的類型包括在政府定價、政府指導價規(guī)定的幅度內(nèi)制定價格和制定市場調(diào)節(jié)價兩類。

用戶可以通過對公客戶經(jīng)理工作臺“待辦事項-我的提醒-重要日期提醒”功能，接到分管客戶成立紀念日的提醒。