對(duì)基本存款戶轉(zhuǎn)為一般存款戶的，應(yīng)要求存款人及時(shí)提供新的基本戶開戶許可證原件，在未收到新開戶許可證前將賬戶狀態(tài)維護(hù)為“貸方凍結(jié)”。

個(gè)人聯(lián)名賬戶的臨時(shí)掛失可通過95566、網(wǎng)銀辦理。

借記卡與密碼同時(shí)掛失及換卡可以在全國(guó)中行聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

辦理對(duì)私非自動(dòng)轉(zhuǎn)存七天通知存款，基期和存期兩個(gè)欄位必須置空。

營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，參照《中國(guó)銀行股份有限公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案模板》，制定單位的各類應(yīng)急預(yù)案。

對(duì)于主子帳戶形式的單位定期存款業(yè)務(wù)，可直接銷戶。

付款人收到掛失止付通知的，查明掛失票據(jù)確未付款時(shí)，應(yīng)立即暫停止付。自第10日起，未收到人民法院的止付通知書的，持票人提示付款并依法向持票人付款的，不再承擔(dān)責(zé)任。

按制度要求，對(duì)于帶銷賬碼的暫收暫付款項(xiàng)BGL賬戶在建卡和銷卡環(huán)節(jié)必須按要求在規(guī)定的欄柆錄入摘要。

持借記卡存入外幣現(xiàn)鈔時(shí)，在核心銀行系統(tǒng)的交易畫面中必需錄入現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼。

營(yíng)業(yè)場(chǎng)所要害部位鑰匙丟失后應(yīng)及時(shí)報(bào)告，立即自行更換鎖具。