組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及（）。

編碼和解碼的策略包括（）。

在進(jìn)行溝通主體分析的時候，需要考慮的主要問題是（）

在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是（）。

管理溝通的渠道包括（）

?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有（）。

管理溝通的障礙包括（）

下列屬于即興發(fā)言的有（）

屬于聽眾范疇的是（）

下列屬于面談的特征的有（）