?在高語境溝通雙方共享的背景知識多，（）地陳述事物。

管理溝通的渠道包括（）

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達的信息可以達到（）。

溝通中的形體語言不包括（）。

?和正常時期相比，變革時期對溝通的需要（）。

加強記憶的方法有（）

在進行溝通主體分析的時候，需要考慮的主要問題是（）

下列屬于面談的特征的有（）

?采用頭腦風暴法，讓與會者就某個創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。

下列選項中，屬于橫向溝通的障礙有（）