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判斷題聆聽不僅是耳朵聽到相應(yīng)的聲音的過程，而且是一種情感活動(dòng)，需要通過面部表情、肢體語(yǔ)言和話語(yǔ)的回應(yīng)，向?qū)Ψ絺鬟f一種信息。

1.判斷題按照心理學(xué)的觀點(diǎn)，人由于心理需求的不同，可以分為成就需要型、交往需要型和權(quán)力需要型三類。

2.判斷題在企業(yè)中，當(dāng)人們偏好非正式溝通時(shí)，說明正式溝通出現(xiàn)了問題。

3.判斷題管理寫作行文應(yīng)盡量采用專門術(shù)語(yǔ)，使具有同等背景的人易于掌握要表達(dá)的內(nèi)容。

4.判斷題在商務(wù)談判中，應(yīng)當(dāng)盡量讓對(duì)方了解自己，以促進(jìn)溝通。

5.判斷題談判的結(jié)果必然是有一方取得談判的勝利。