三洋電機(jī)公司的人才培養(yǎng)工作
2010年，在《財(cái)富》年度世界500強(qiáng)中排序第479位的三洋電機(jī)公司，年?duì)I業(yè)總收入179.11億美元，全球擁有324間辦公室及工廠與約100000名員工。主要服務(wù)千中端市場(chǎng)的三洋電機(jī)在捚電池技術(shù)、太陽(yáng)能光電技術(shù)、冷凍儲(chǔ)運(yùn)技術(shù)和環(huán)境保護(hù)技術(shù)方面處于世界領(lǐng)先地位，產(chǎn)品暢銷世界各地。同時(shí)擁有海外關(guān)聯(lián)組織158家的三洋電機(jī)實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)時(shí)的理想，使三洋電機(jī)真正成為面向太平洋、大西洋、印度洋“三大洋”的大型國(guó)際性組織。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的組織競(jìng)爭(zhēng)是能力的競(jìng)爭(zhēng)、智力的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底，是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才是組織的生命，組織技術(shù)水平的高低完全取決千組織人才的擁有量和相應(yīng)的管理措施。俗話說，“得才不易，用才更難”。作為組織的經(jīng)營(yíng)決策者，非但需要具備物色人才的＂慧眼“，更加需要具備愛護(hù)、使用人才的“訣竅”。把人才看成組織的生命，是三洋電機(jī)堅(jiān)持了60余年的組織管理準(zhǔn)則?？梢哉f，三洋電機(jī)早已把人才培養(yǎng)上升到“戰(zhàn)略”的地位，而三洋的人才戰(zhàn)略又是圍繞人才培養(yǎng)這一核心展開的。
“造人“高于一切的人才觀
三洋電機(jī)創(chuàng)始人井植薰在《成功源于探索》一書中，以這句話開篇：“何謂經(jīng)營(yíng)之本？我認(rèn)為是造就人才?！彼J(rèn)為，只有注重人才培養(yǎng)的組織才能最終取得成功，“造人“遠(yuǎn)比產(chǎn)品制造更艱難也更重要。因?yàn)?，組織培養(yǎng)出的優(yōu)秀的人才是開發(fā)、制造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品的原動(dòng)力與保障；同時(shí)，推銷優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品必需的優(yōu)秀人才也應(yīng)該通過組織培養(yǎng)得來。“培養(yǎng)人才，造就人才”已成為三洋電機(jī)經(jīng)營(yíng)管理思想的基礎(chǔ)和立足點(diǎn)。
在三洋電機(jī)創(chuàng)立30周年紀(jì)念日的時(shí)候，井植薰沒有舉行招待會(huì)，也沒有做廣告大肆慶祝，而是投資30億日元，在神戶市鹽屋建立了一座三洋電機(jī)教育訓(xùn)練中心作為培訓(xùn)人才的基地。1982年，三洋電機(jī)把在大阪的中央研究所規(guī)模擴(kuò)大了一倍，招收了大量年輕有為的技術(shù)研究人員。1985年，專門研究超精細(xì)加工工藝和智能機(jī)器人的獨(dú)立開發(fā)機(jī)構(gòu)一—三洋電機(jī)筑波研究所建成。
”說、教、做＂的人才培養(yǎng)三字經(jīng)
井植薰認(rèn)為，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和開發(fā)是培養(yǎng)合格人才的基本途徑，也是必由之路。組織要想長(zhǎng)久地繁榮，就得無時(shí)無刻不忘記對(duì)一代又一代優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和選拔。三洋電機(jī)在人才的培養(yǎng)上，采取的是“水漲船高”的辦法?！八本褪侨w組織員工，＂船”是浮在水面上的出色人才。因?yàn)椤八皾q高了，“船”才能更高，以這樣的方式成長(zhǎng)起來的人才比“水落石出”表現(xiàn)出來的人才，在能力、管理思想以及工作熱情上都要高出一籌。三洋電機(jī)制定了一整套人才培養(yǎng)措施，包括選拔、考核、提升都有完整的人才管理制度，并且都由董事會(huì)直接掌管。三洋代代傳承的人才培養(yǎng)三字經(jīng)便是”說、教、做“，通過”說、教、做＂的三字經(jīng)來發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)人才，主動(dòng)地去貫徹“人才就是組織生命”的原則。
“說”就是把一項(xiàng)研究任務(wù)或工作明確地交代給自己的下屬。說得既不能太粗太籠統(tǒng)，也不可以太多太細(xì)?！敖獭本褪窍劝涯康闹v清楚，然后再加上必要的指導(dǎo)和提示。而“做“就是親自動(dòng)手去做，身體力行，起帶頭作用。三洋電機(jī)對(duì)于管理者提出的“要想造就他人，先得造就自己＂的要求就是最好的體現(xiàn)。
基于這種認(rèn)識(shí)，三洋電機(jī)針對(duì)員工進(jìn)行的培訓(xùn)和開發(fā)有如下方面：
首先是面向全體員工進(jìn)行的通識(shí)性培訓(xùn)，包括新進(jìn)員工培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、職能培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)等方面。這類培訓(xùn)使上至經(jīng)理下至普通員工的全體員工都能在知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能以及對(duì)三洋電機(jī)的歸屬感等方面均有所提高。
其次也是三洋最為看重的便是注重員工的自我培訓(xùn)和開發(fā)。井植薰認(rèn)為，當(dāng)部下都成為優(yōu)秀人才時(shí)，他們會(huì)懂得如何造就自己同時(shí)去造就他們的部下和周圍的人。
在以人才培養(yǎng)為核心的人才戰(zhàn)略指導(dǎo)下，三洋電機(jī)的人才戰(zhàn)略堅(jiān)持和遵循階段性與長(zhǎng)遠(yuǎn)性相統(tǒng)一，超前性與切實(shí)性相統(tǒng)一，獨(dú)特性與實(shí)用性相統(tǒng)一，原則性與靈活性相統(tǒng)一，宏觀性與微觀性相統(tǒng)一，指導(dǎo)性與針對(duì)性相統(tǒng)一的“六個(gè)統(tǒng)一＂，重視人才精英，重視對(duì)人力資源的培訓(xùn)，這是三洋組織能夠不斷發(fā)展壯大、不斷取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。