A.統(tǒng)一制度做法
B.統(tǒng)一裝具標(biāo)識(shí)
C.統(tǒng)一管理軟件
D.統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)
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A.投訴工單
B.建議表?yè)P(yáng)工單
C.問(wèn)題咨詢工單
D.服務(wù)預(yù)約工單
E.爭(zhēng)議賬款工單
A.營(yíng)業(yè)部
B.儲(chǔ)蓄所
C.經(jīng)營(yíng)性支行
D.分理處
A.存折扉頁(yè)
B.帳戶人、辦理人有效身份證件
C.旅行支票購(gòu)買合約
D.即期匯率優(yōu)惠申請(qǐng)表
A.核心銀行系統(tǒng)登錄密碼
B.TIMS系統(tǒng)登錄密碼
C.終端開機(jī)登錄密碼
D.MJE柜員密碼
A.票據(jù)填寫是否符合要求,背書是否合規(guī);涉及驗(yàn)印的是否按要求核驗(yàn)印鑒,大額須雙人驗(yàn)印,有權(quán)人簽字
B.賬號(hào)、金額錄入是否正確
C.有效證件是否齊全,與客戶提供資料的一致性
D.如為兌換是否符合外管規(guī)定
最新試題
派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理或內(nèi)控副職應(yīng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察、實(shí)時(shí)核實(shí)等方式,關(guān)注是否存在柜員越級(jí)代替簽字上傳集中核準(zhǔn)行為。
對(duì)非營(yíng)業(yè)時(shí)間需要集中核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)應(yīng)充分估計(jì),提前申請(qǐng),以便集中核準(zhǔn)中心及時(shí)做出人員安排。
各機(jī)構(gòu)發(fā)起本機(jī)構(gòu)TIMS用戶申報(bào),應(yīng)對(duì)其申請(qǐng)的真實(shí)性與合規(guī)性負(fù)責(zé)。
冠字號(hào)碼查詢結(jié)果應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)反饋。異地查詢或有特殊情況需延長(zhǎng)辦理時(shí)間的,應(yīng)提前告知查詢?nèi)恕?/p>
員工申請(qǐng)因私出國(guó)(境)的,應(yīng)提前20至90天提出申請(qǐng)。對(duì)員工超出上述時(shí)間范圍提出的臨時(shí)性申請(qǐng),員工所在部門、人力資源部、監(jiān)察部等可不予受理審批。
《客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)調(diào)整審批表》完成后,審批表掃描件須在調(diào)整生效當(dāng)日(事中子系統(tǒng)持續(xù)客戶回顧案例復(fù)核通過(guò)視為調(diào)整生效)上傳至國(guó)內(nèi)反洗錢事中子系統(tǒng)“高風(fēng)險(xiǎn)審批材料”模塊,文件命名規(guī)則為“客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)調(diào)整表{客戶號(hào)}{調(diào)整日期}”。
尾箱經(jīng)管人辦理現(xiàn)金交接須執(zhí)行21299交易,對(duì)機(jī)構(gòu)尾箱內(nèi)現(xiàn)金實(shí)物全數(shù)交接后換人換鎖,并登記“營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)尾箱交接、輪崗、查庫(kù)記錄清單”,留存21299交易憑證。
禁止尾箱存放短期內(nèi)不使用的重要空白憑證。
手工計(jì)結(jié)息存款業(yè)務(wù)實(shí)行產(chǎn)品嚴(yán)格的準(zhǔn)入退出機(jī)制。
嚴(yán)禁給予合作機(jī)構(gòu)及其工作人員,或者向合作機(jī)構(gòu)及其工作人員收取、索要代銷協(xié)議約定以外的利益。