社交的語言原則是指在社交活動(dòng)中所遵循的言語原則，它包括禮貌性原則、應(yīng)變性原則和（）

服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員在與客戶交談時(shí)，言語上需要做到用語樸實(shí)、準(zhǔn)確、簡練及（）

確定演講標(biāo)題要注意的方面不包括（）。

演講稿的材料選用中，要具體、實(shí)在，使聽眾想的到，摸得著，而不是空洞抽象的說教體現(xiàn)了材料選用需做到（）。

演講是最經(jīng)濟(jì)、最實(shí)用、最方便的傳播工具，任何人都可以利用他體現(xiàn)了演講的（）。

動(dòng)在顧客之先，說在顧客之前體現(xiàn)服務(wù)語言原則中的（）。

在人的各種感官可獲得的信息中，通過眼睛獲得的信息占（）以上。

演講稿的主干部分是（）。

在交談進(jìn)入正題之前，先談?wù)勂渌挛锏暮逊绞绞牵ǎ?/p>

在社交場合，要講究守時(shí)和守約，體現(xiàn)了社交的（）基本原則。