A.邏輯性原則
B.時(shí)空性原則
C.適度性原則
D.真切性原則
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A.印象因素
B.環(huán)境因素
C.情感因素
D.個(gè)性因素
A.看對(duì)方的性格特征和性別
B.看對(duì)方的興趣愛(ài)好
C.看對(duì)方的年齡特征
D.看對(duì)方的心理需求
A.眼神
B.手勢(shì)
C.表情
D.口語(yǔ)
A.很高
B.令人滿(mǎn)意
C.不令人滿(mǎn)意
D.極低
A.知識(shí)素養(yǎng)
B.心理素質(zhì)
C.臨場(chǎng)觀(guān)察
D.時(shí)刻準(zhǔn)備
最新試題
好的演講自有一種激發(fā)聽(tīng)眾情緒、贏得好感的力量體現(xiàn)了演講稿特點(diǎn)的（）。
餐飲服務(wù)語(yǔ)言中，要求三輕，即說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕體現(xiàn)了（）特點(diǎn)。
在社交場(chǎng)合，要講究守時(shí)和守約，體現(xiàn)了社交的（）基本原則。
在賓館服務(wù)中，從業(yè)人員應(yīng)該以（）為中心。
在人的各種感官可獲得的信息中，通過(guò)眼睛獲得的信息占（）以上。
“王教授，你的大作，我已拜讀，獲益匪淺”，這屬于（）類(lèi)型的寒暄。
和上司說(shuō)話(huà)應(yīng)該（）。
服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員在與客戶(hù)交談時(shí)，言語(yǔ)上需要做到用語(yǔ)樸實(shí)、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練及（）
任何演講內(nèi)容都要受到演講目的的制約，常見(jiàn)的演講目的有告知、（）娛樂(lè)等。
在社交中應(yīng)遵從的“平等適度原則”是指（）