單項選擇題顧客的退貨品分析時必須包括：（）

A.按照現有的行業(yè)標準、分析程序進行分析
B.按照現有的行業(yè)標準、分析程序進行分析，同時需要有NTF過程的控制
C.按照現有的行業(yè)標準、分析程序進行分析，同時需要有NTF過程的控制，并應發(fā)起正式的問題解決和糾正措施，以防止再次發(fā)生


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題返工產品的過程控制必須滿足和符合：（）

A.返工前采用FMEA來評估返工的過程風險
B.對安全件和法規(guī)件的返工需要得到顧客的批準
C.返工作業(yè)指導書與控制計劃保持一致，并包括再次檢驗和可追溯性要求，同時保留返工的文件化的信息
D.以上都是

2.單項選擇題顧客的退貨品處理時，應保證：（）

A.對不良品中的不合格部件進行更換就可
B.對不良品的不合格部件進行更換，其它的合格部件可以繼續(xù)使用
C.對不良品的不合格部件進行更換，其它的合格部件在使用前應明確的告知顧客，并得到其讓步接收或偏差許可

3.單項選擇題旁路控制的基本要求是：（）

A.基于FMEA的嚴重性，旁路系統需要開發(fā)和內部批準，需要時獲得顧客批準
B.采用旁路產品時，如果需要需獲得顧客批準
C.確保旁路產品的可追溯性并定期評審旁路系統
D.以上都是

4.單項選擇題汽車行業(yè)可追溯性總是被要求的，其基本原則是：（）

A.組織應針對所有汽車產品的內部、顧客和監(jiān)管的追溯性要求進行分析，包括制定和記錄可追溯性戰(zhàn)略，根據員工、顧客和消費者的風險或失效嚴重程度。這些戰(zhàn)略應根據產品、過程和制造地點，定義適當的可追溯系統、過程和方法
B.組織應針對所有汽車產品的內部、顧客和監(jiān)管的追溯性要求進行分析，包括制定和記錄可追溯性戰(zhàn)略，根據公司的目前的資源的可行性及成本考慮建立追溯性體系
C.組織應針對顧客有要求的汽車產品的內部、顧客和監(jiān)管的追溯性要求進行分析，包括制定和記錄可追溯性戰(zhàn)略，根據員工、顧客和消費者的風險或失效嚴重程度。這些戰(zhàn)略應根據產品、過程和制造地點，定義適當的可追溯系統、過程和方法

5.單項選擇題生產現場作業(yè)指導書必須達到：（）

A.被所需的員工獲取并被其理解
B.所用的語言應被所需員工理解
C.在指定區(qū)域內所獲得，并具有可讀性
D.以上都是