職位內(nèi)容的設(shè)計是從組織的宏觀角度出發(fā)，對職位的職能、職責(zé)、權(quán)限及需要的知識、技能、素質(zhì)等相關(guān)內(nèi)容進行分析和規(guī)劃。

若工作分析的目的是為了人員招聘和選拔的需要，那么收集信息的重點是崗位的工作職責(zé)和特點。

業(yè)務(wù)流程重組的基本思想是對組織職位體系的再設(shè)計。

工作能級的大小是由它在組織中的工作性質(zhì)、繁簡難易、責(zé)任大小、任務(wù)輕重、在組織中的重要性、對組織的貢獻大小等因素所決定的。

工作識別信息是一項工作區(qū)別于另一項工作的信息。

問卷法比較適合收集管理職位的工作信息。

工作分析作為一門科學(xué)是上世紀(jì)50年代后才引入我國的。

工作說明書的管理對象包含工作說明書和相關(guān)資料。

職位體系診斷無需診斷組織中人員發(fā)展問題。

員工在工作中所得到的工作反饋信息應(yīng)該只來自同事和上級對自己的工作反饋。