工作識別信息是一項工作區(qū)別于另一項工作的信息。

工作關(guān)系分析通常只分析某崗位在組織結(jié)構(gòu)中的位置，以明確匯報對象和監(jiān)督對象。

ABC分類權(quán)重法是根據(jù)“重要的少數(shù)和次要的多數(shù)”的基本原理確定各因素權(quán)數(shù)的簡便方法。

崗位工作關(guān)系是指本崗位與組織內(nèi)的其他工作崗位的關(guān)系。

編寫工作規(guī)范時要關(guān)注工作而非任職者本人，列出的任何資格條件必須與工作有關(guān)。

職位評價是確定組織中各崗位價值的過程。

科學(xué)管理之父泰勒是現(xiàn)代工作分析理論的奠基者，他采用一系列科學(xué)的方法研究當(dāng)時生產(chǎn)技術(shù)條件下的最佳分工水平。

工作日志不屬于觀察法的類型。

英國數(shù)學(xué)家、發(fā)明家、現(xiàn)代計算機(jī)的創(chuàng)始人、科學(xué)管理的先驅(qū)巴貝奇。在《論機(jī)械和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》一書中進(jìn)一步發(fā)展了柏拉圖關(guān)于勞動分工的利益的思想，分析了分工能提高勞動生產(chǎn)率的原因。

業(yè)務(wù)流程重組的基本思想是對組織職位體系的再設(shè)計。