多項選擇題客房的預訂方式有()。

A.電話預訂
B.國際互聯(lián)網(wǎng)預訂
C.傳真預訂
D.信函預訂


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題客房定價的方法有()

A.經(jīng)驗定價法
B.赫伯特公式
C.保本點定價法
D.客房面積定價法

2.多項選擇題設置前廳組織機構的原則()。

A.保證前廳工作的高效率
B.方便客人
C.便于企業(yè)管理
D.體現(xiàn)酒店服務質量

3.單項選擇題下列中不屬于客房服務中心的職責的是()

A.員工出勤控制
B.負責本樓層客人和來訪客人的接待和服務工作
C.樓層及客房通用房卡的管理
D.客人遺留物品處理

4.單項選擇題新婚或合家居住的客人分房的技巧是()。

A.安排在低樓層、靠近電梯或樓層服務員的房間
B.應注意房間號、樓層、房間朝向
C.抽查
D.以上均不對