單項(xiàng)選擇題許多制造企業(yè)也把工廠建到消費(fèi)市場附近,以降低運(yùn)費(fèi)和損耗,這體現(xiàn)了設(shè)施選擇的什么原則?()

A.追求總費(fèi)用最小化
B.接近用戶原則
C.長遠(yuǎn)發(fā)展原則
D.分散與集中原則


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1.多項(xiàng)選擇題服務(wù)流程的設(shè)計(jì)過程主要包括()。

A.確定企業(yè)本身服務(wù)類型
B.決定企業(yè)運(yùn)作過程中的要素配置與組合
C.確定企業(yè)與競爭對手的差異
D.服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)動態(tài)化

2.多項(xiàng)選擇題對于與顧客有較高接觸程度的服務(wù)來說,要求()。

A.員工具有良好的溝通判斷能力
B.員工具備一定的文字和語言能力
C.運(yùn)作的重點(diǎn)是能夠控制這個運(yùn)營流程
D.運(yùn)作的側(cè)重點(diǎn)在于用戶
E.管理創(chuàng)新的重點(diǎn)在于用戶與員工溝通

3.多項(xiàng)選擇題對于與顧客接觸程度較低的服務(wù)來說,要求()。

A.員工具有良好的溝通判斷能力
B.員工具備一定的文字和語言能力
C.運(yùn)作的重點(diǎn)是一般性介紹
D.運(yùn)作的側(cè)重點(diǎn)在于用戶
E.管理創(chuàng)新的重點(diǎn)在于計(jì)算機(jī)辦公自動化

4.多項(xiàng)選擇題影響流程設(shè)計(jì)的因素有()。

A.產(chǎn)品與服務(wù)需求的性質(zhì)
B.自制與外購決策
C.資源柔性
D.資金情況
E.接觸顧客的程度

5.多項(xiàng)選擇題按照產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)出量來分,運(yùn)營流程可以分為()。

A.大量流水型
B.單件小批量型
C.成批輪番型
D.項(xiàng)目型

最新試題

市場對生產(chǎn)系統(tǒng)的需求表現(xiàn)在()

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)在作工藝選擇時應(yīng)該作的決策有()

題型:多項(xiàng)選擇題

制造生產(chǎn)與服務(wù)運(yùn)作的區(qū)別表現(xiàn)在:顧客參與程度不同、對顧客需求的響應(yīng)時間不同、運(yùn)作場所的集中性和規(guī)模不同、產(chǎn)品價值形態(tài)不同、在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及度量方面不同。

題型:判斷題

制造生產(chǎn)與服務(wù)運(yùn)作的區(qū)別表現(xiàn)在:產(chǎn)品物質(zhì)形態(tài)不同、顧客參與程度不同、對顧客需求的響應(yīng)時間不同、運(yùn)作場所的集中性和規(guī)模不同、在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及度量方面不同。

題型:判斷題

飛機(jī)廠一般采?。ǎ┑纳a(chǎn)方式。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于產(chǎn)品工序分析的說法錯誤的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

流水線的經(jīng)濟(jì)效益在很大程度上取決于流水線的工序同期化水平,因此生產(chǎn)對象必須使每道工序?qū)崿F(xiàn)同期化,這是組織流水線的重要條件。

題型:判斷題

生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是用于控制決策的唯一依據(jù)。

題型:判斷題

工廠總平面布置應(yīng)遵循的原則有:有利于充分利用企業(yè)一切資源,發(fā)揮企業(yè)資源效益。

題型:判斷題

多機(jī)床看管的基本條件是每臺機(jī)器設(shè)備的機(jī)動時間必須大于或等于同時看管其他機(jī)器設(shè)備的手動時間之和。

題型:判斷題