通過公關(guān)策劃和實(shí)施所希望達(dá)到的形象狀態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)，我們稱之為（）。

留有一定的時(shí)間余地和彈性，一般為總體的50%-60%，是指能夠從容應(yīng)對意外因素和突發(fā)事件。（）

政府通過報(bào)紙雜志、廣播電視、政府網(wǎng)站等傳播媒介開展宣傳活動(dòng)，這當(dāng)中的公眾屬于什么類型模式？（）

政府公共關(guān)系的傳統(tǒng)媒介包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。（）

測定公眾的反饋主要通過公眾調(diào)查來完成，主要方法有測定目標(biāo)公眾對公關(guān)活動(dòng)的評(píng)價(jià)，目標(biāo)公眾態(tài)度的改變情況，目標(biāo)公眾行為的改變情況。（）

政府公共關(guān)系中的“公共”是指（）。

簡述政府自然危機(jī)公共關(guān)系的應(yīng)對策略。

公關(guān)良機(jī)稍縱即逝，必須具有敏銳的洞察力和觀察眼光，及時(shí)開發(fā)具有公關(guān)效應(yīng)的活動(dòng)，挖掘潛在的公關(guān)價(jià)值，這體現(xiàn)的是時(shí)機(jī)策劃的哪個(gè)原則？（）

某企業(yè)因產(chǎn)品質(zhì)量問題，遭到了輿論的質(zhì)疑和壓力。你應(yīng)該如何與政府部門協(xié)調(diào)，保障企業(yè)合法權(quán)益，同時(shí)維護(hù)公眾利益？

表面看要完成某項(xiàng)目標(biāo)用時(shí)不多，但由于預(yù)測不準(zhǔn)或計(jì)劃步驟，導(dǎo)致時(shí)間越拖越久，超出預(yù)期，這種現(xiàn)象是（）。