在政府公共關(guān)系中，政府形象建設(shè)的途徑包括（）。

評估主體的單一化專門化是保證評估有效性的一個(gè)基本原則。（）

政府部門的主要負(fù)責(zé)人親自參加政府公關(guān)活動(dòng)，觀察其進(jìn)行情況并估量效果，以便于政府公關(guān)人員所做的報(bào)告相比較，這種評估法屬于（）。

主要考查日常行政活動(dòng)中的公關(guān)意識和公關(guān)行為，按行政程序?qū)⑵浞譃闆Q策、執(zhí)行和監(jiān)督三方面進(jìn)行的指標(biāo)是什么指標(biāo)？（）

對政府公關(guān)活動(dòng)影響進(jìn)行評估的尺度稱為（）。

試述政府社會(huì)危機(jī)的特點(diǎn)及應(yīng)對策略。

聘請或邀請組織外部專家對政府公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評估的方法，稱為神秘顧客法。（）

在我國政府績效評估的實(shí)踐中，很多地方紛紛舉辦了“公民評議政府活動(dòng)”，以公眾為主體對政府績效進(jìn)行“自上而下”的評價(jià)，并將結(jié)果用于組織績效的持續(xù)改善。（）

簡述政府媒體危機(jī)的含義與特點(diǎn)。

政府公共關(guān)系中，政府形象建設(shè)是提高公眾對政府滿意度和信任度的根本途徑。