單項(xiàng)選擇題所謂()就是營銷員將產(chǎn)品的全貌、性能和特點(diǎn)展現(xiàn)出來。
A.產(chǎn)品展示
B.業(yè)務(wù)演示
C.現(xiàn)場模擬
D.規(guī)格展示
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1.單項(xiàng)選擇題有些商品的功能特性,不能單憑外觀直接顯示,必須經(jīng)()或儀器、儀表來顯示商品性能。
A.雙手
B.試用
C.器械
D.操作
2.單項(xiàng)選擇題營銷員在展示產(chǎn)品時(shí),雙手將產(chǎn)品的正面或()一面朝向客戶,然后再背面、側(cè)面展示。
A.底部
B.反面
C.內(nèi)部
D.貼商標(biāo)
3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)的生產(chǎn)過程與()在空間和時(shí)間上是并存、同時(shí)進(jìn)行的。
A.消費(fèi)過程
B.銷售過程
C.購買過程
D.推介過程
4.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)對商業(yè)人員的勞務(wù)提出了更高的要求,不僅要有良好的態(tài)度,而且要講究服務(wù)藝術(shù)和技巧,以德興商、以情感人,建立和諧的()關(guān)系,才能更好地滿足消費(fèi)者對勞務(wù)的要求。
A.合作
B.工作
C.人際
D.交易
5.單項(xiàng)選擇題商業(yè)服務(wù)是與()交織在一起的,二者不能截然分開。
A.利益
B.效益
C.商品經(jīng)營
D.產(chǎn)品
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