單項(xiàng)選擇題電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員必須具備（）的道德觀念，時(shí)刻把自己擺在客戶的位置上來(lái)思考和處理問(wèn)題，做到走訪客戶耐心，解答詢問(wèn)細(xì)心，接受意見(jiàn)虛心，幫助客戶熱心，盡可能為客戶提供熱情、周到、方便的服務(wù)。
A.真心誠(chéng)意為客戶服務(wù)
B.儀表端莊、舉止適當(dāng)、謙恭有禮、態(tài)度從容
C.一切為客戶著想
D.干一行、愛(ài)一行、鉆一行
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1.單項(xiàng)選擇題（）是電信營(yíng)銷員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
A.熟悉電信企業(yè)的歷史和發(fā)展?fàn)顩r
B.熟悉當(dāng)?shù)卣谓?jīng)濟(jì)、人文地理及風(fēng)土人情
C.熟悉客戶的經(jīng)濟(jì)狀況和文化背景
D.熟悉電信業(yè)務(wù)，精通電信技術(shù)
2.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷員對(duì)事業(yè)必須（），積極負(fù)責(zé)，主動(dòng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作相配合，保持企業(yè)與客戶的聯(lián)系。
A.赤誠(chéng)
B.忠誠(chéng)
C.真誠(chéng)
D.虔誠(chéng)
3.問(wèn)答題關(guān)系營(yíng)銷的含義?
4.問(wèn)答題網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要內(nèi)容是什么？
最新試題
公關(guān)促銷的方式主要有哪幾種？
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實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷要注意哪些問(wèn)題？
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簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)施過(guò)程。
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銷售人員與顧客達(dá)成協(xié)議并簽訂合同后，還應(yīng)做好哪些工作？
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