簡述服務(wù)市場定位的程序是什么？

營業(yè)受理過戶業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么？

實施關(guān)系營銷要注意哪些問題？

營業(yè)受理移機(jī)業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么？

安裝ADSL對設(shè)備有哪些要求？

客戶關(guān)系管理的目標(biāo)是什么？

CDMA有哪些補充業(yè)務(wù)？

用戶對電話服務(wù)工作提出建議或意見時，營業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度？

幀中繼業(yè)務(wù)有哪些優(yōu)點？

簡述網(wǎng)絡(luò)廣告的實施過程。