通過公關(guān)策劃和實施所希望達到的形象狀態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)，我們稱之為（）。

自然危機和社會危機都是不可防控的。（）

政府公共關(guān)系中，媒體關(guān)系是最重要的管理途徑。

政府公關(guān)的雙向溝通型媒介包括街頭宣傳、座談會、公務(wù)談判等。（）

主要考查日常行政活動中的公關(guān)意識和公關(guān)行為，按行政程序?qū)⑵浞譃闆Q策、執(zhí)行和監(jiān)督三方面進行的指標(biāo)是什么指標(biāo)？（）

評估主體的單一化專門化是保證評估有效性的一個基本原則。（）

第三方作為評估主體，最大的優(yōu)勢在于獲取的資料比較多，能全面、深入掌握政府內(nèi)部情況。（）

聘請或邀請組織外部專家對政府公關(guān)活動進行評估的方法，稱為神秘顧客法。（）

表面看要完成某項目標(biāo)用時不多，但由于預(yù)測不準(zhǔn)或計劃步驟，導(dǎo)致時間越拖越久，超出預(yù)期，這種現(xiàn)象是（）。

政府公共關(guān)系中的“公共”是指（）。