A.為客戶贈送禮品
B.自我介紹
C.備份客戶數(shù)據(jù)
D.要求客戶填寫服務(wù)評價
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A.客戶服務(wù)意識
B.客戶服務(wù)
C.解決客戶抱怨
D.以上全不是
A.時限
B.流程
C.適用性
D.預(yù)見性
E.客戶反饋
F.以上都是
A.盡善盡美
B.首問負(fù)責(zé)制
C.領(lǐng)導(dǎo)接待制
D.嚴(yán)格遵守制度
A.暗示的
B.明示的
C.合理的
D.個性化的
A.智能性
B.針對性
C.可指定性
D.主動性
E.以上全是
最新試題
文檔管理工具需要具備以下哪些功能（）1、文件及目錄操作2、無限共享功能3、多模式文件上傳4、文件預(yù)覽或編輯5、超級文件轉(zhuǎn)發(fā)6、協(xié)同工作支持7、文檔安全性管理8、文件回收站功能9、公共空間10、訪客文件提取及密碼上傳11、完善的日志記錄功能12、文件（公文）簽收審批13、文件交換14、版本管理
運(yùn)用對稱算法加解密的過程中，以下哪些是該過程的要素（）
一套數(shù)字簽名通常定義兩種互補(bǔ)的運(yùn)算，他們是（）
病毒感染后的系統(tǒng)，通常會出現(xiàn)以下哪些現(xiàn)象（）
（）是風(fēng)險評估之后的風(fēng)險管理的主要步驟。
依照攻擊方式的不同，以下哪項不屬于IDS的工作方式（）
操作系統(tǒng)安全是指操作系統(tǒng)在存儲、傳輸和處理過程中提供的信息和服務(wù)應(yīng)具備以下哪些能力（）
風(fēng)險處理方式主要有以下哪四種方式（）（1）規(guī)避方式（2）轉(zhuǎn)移方式（3）降低方式（4）接受方式（5）忽略方式
故障解決的常見文檔是（）
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，IDS受到的新的挑戰(zhàn)中，不包括以下哪個選項（）