語言溝通的主要媒介是（）。

人際溝通最重要的是掌握技巧。

病人對護(hù)士說：“我以前得過肺結(jié)核”。請問：這屬于哪一個層次的溝通（）。

當(dāng)與周圍人關(guān)系不好時，最好的做法是換一個環(huán)境。

患者男性，67歲，大學(xué)教授，因高血壓住院治療，適用于該患者的最佳護(hù)患關(guān)系模式為（）。

關(guān)于溝通的層次，下列哪種說法是錯誤的（）。

一位護(hù)士在與患者的交談中，希望了解更多患者對其疾病的真實感覺和治療的看法。最合適的交談技巧為（）。

患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術(shù)后，護(hù)士在探視時間與其進(jìn)行交談，交流過程中，護(hù)士手機(jī)來電，護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進(jìn)行下去，不得不終止。影響此項護(hù)患溝通的隱秘性因素是（）。

護(hù)士與患者交談前應(yīng)做好準(zhǔn)備，以下哪項是不需要的（）。

觸摸應(yīng)用于輔助療法時，主要作用是（）。