A.患者傷口的疼痛
B.患者為文盲
C.護(hù)士未關(guān)閉手機(jī)
D.患者女兒在場(chǎng)
E.患者年齡較大
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A.縮短護(hù)患之間距離
B.改善護(hù)患關(guān)系
C.化解護(hù)患矛盾
D.優(yōu)化護(hù)士形象
E.緩解患者不安心理
A.佯裝沒看見
B.悄悄離開病房
C.詢問同室病人
D.靜靜地坐在床旁陪陪她
E.試著讓病人說出傷心的原因
A.1-2人
B.3-7人
C.8-10人
D.10-15人
E.16-20人
A.認(rèn)真傾聽
B.仔細(xì)核實(shí)
C.及時(shí)鼓勵(lì)
D.封閉式提問
E.開放式提問
A.選擇交談時(shí)間
B.記錄患者的治療護(hù)理要點(diǎn)
C.了解患者一般情況
D.確定交談目的
E.選擇交談環(huán)境
最新試題
一位護(hù)士正在為一位即將出院的術(shù)后患者進(jìn)行出院前的健康指導(dǎo),此時(shí)護(hù)患關(guān)系處于()。
在核實(shí)過程中,用簡(jiǎn)單、概括的方式將患者的話再敘述一遍屬于以下哪項(xiàng)核實(shí)的方法()。
護(hù)士對(duì)病人說:“今天的天氣真好!”請(qǐng)問:這屬于哪一個(gè)層次的溝通()。
在傾聽技巧中,不可取的是()。
最容易被誤解的非語(yǔ)言行為是()。
人際溝通過程是交往雙方言語(yǔ)的交談,因此,雙方關(guān)系的建立在溝通過程中并不重要。
影響人際溝通效果的環(huán)境因素是()。
患者男性,69歲,農(nóng)民,文化水平極低,腎癌術(shù)后,護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談,交流過程中,護(hù)士手機(jī)來(lái)電,護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者女兒輕輕地安慰,最終交談無(wú)法再進(jìn)行下去,不得不終止。導(dǎo)致此次交談失敗的個(gè)人生理因素是患者()。
關(guān)于溝通的層次,下列哪種說法是錯(cuò)誤的()。
患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí),靜脈穿刺3次均失敗,更換李護(hù)士后方成功?;颊叻浅2粷M,其女兒向護(hù)士長(zhǎng)抱怨。從此,患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。針對(duì)此患者的特點(diǎn),最佳的護(hù)患關(guān)系模式為()。