A.文化水平較低
B.情緒煩躁
C.年齡較大
D.傷口疼痛
E.女兒在場(chǎng)
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A.患者傷口的疼痛
B.患者為文盲
C.護(hù)士未關(guān)閉手機(jī)
D.患者女兒在場(chǎng)
E.患者年齡較大
A.縮短護(hù)患之間距離
B.改善護(hù)患關(guān)系
C.化解護(hù)患矛盾
D.優(yōu)化護(hù)士形象
E.緩解患者不安心理
A.佯裝沒(méi)看見(jiàn)
B.悄悄離開(kāi)病房
C.詢問(wèn)同室病人
D.靜靜地坐在床旁陪陪她
E.試著讓病人說(shuō)出傷心的原因
A.1-2人
B.3-7人
C.8-10人
D.10-15人
E.16-20人
A.認(rèn)真傾聽(tīng)
B.仔細(xì)核實(shí)
C.及時(shí)鼓勵(lì)
D.封閉式提問(wèn)
E.開(kāi)放式提問(wèn)
最新試題
一位護(hù)士在與患者的交談中,希望了解更多患者對(duì)其疾病的真實(shí)感覺(jué)和治療的看法。最合適的交談技巧為()。
一位護(hù)士正在為一位即將出院的術(shù)后患者進(jìn)行出院前的健康指導(dǎo),此時(shí)護(hù)患關(guān)系處于()。
患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí),靜脈穿刺3次均失敗,更換李護(hù)士后方成功。患者非常不滿,其女兒向護(hù)士長(zhǎng)抱怨。從此,患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。護(hù)患關(guān)系沖突的主要責(zé)任人是()。
護(hù)患關(guān)系是一種多方位的人際關(guān)系。
護(hù)患間的溝通應(yīng)該把重點(diǎn)放在護(hù)理人員為患者所進(jìn)行的護(hù)理行動(dòng)上。
某人自言自語(yǔ)自問(wèn)自答,這屬于自我溝通,也屬于人際溝通。
在護(hù)患交往中,護(hù)士微笑的作用不包括()。
在傾聽(tīng)技巧中,不可取的是()。
關(guān)于溝通的層次,下列哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的()。
影響人際溝通效果的環(huán)境因素是()。