以下有關(guān)年費(fèi)說法正確的是（）。

下列分行屬于實(shí)施智能語音導(dǎo)航系統(tǒng)應(yīng)用試點(diǎn)的是（）。

以下有關(guān)需主動發(fā)送短信邀請客戶參與調(diào)研，說法正確的是（）。

以下有關(guān)信用卡道路救援服務(wù)說法正確的是（）。

受理信用卡卡號查詢業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)核身等級為（）。

以下關(guān)于銷戶挽留錯誤的是（）。

以下有關(guān)身份核實(shí)中最近三筆交易明細(xì)，可以核實(shí)的有（）。

受理信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，當(dāng)客戶可選項(xiàng)累計(jì)錯誤次數(shù)達(dá)到（）項(xiàng)則認(rèn)為身份核實(shí)失敗。

有關(guān)客戶級W說法錯誤的是（）。

關(guān)于調(diào)單費(fèi)用，以下說法正確的有（）。