多項(xiàng)選擇題偽造和克隆是指以真實(shí)的銀行卡為對(duì)象加以變?cè)旎蛘邆卧欤I取客戶和銀行資金。以下防范措施正確的是()。

A.發(fā)卡行提高卡片和系統(tǒng)加密技術(shù),按照國(guó)際組織和國(guó)家技術(shù)規(guī)范,不斷升級(jí)和改造運(yùn)行系統(tǒng)
B.加強(qiáng)對(duì)通訊線路和外置POS的安全巡檢,及時(shí)拆除盜錄設(shè)備
C.加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的管理,建立對(duì)關(guān)鍵崗位的監(jiān)控和牽制,防止內(nèi)外勾結(jié)作案
D.加強(qiáng)授權(quán)管理,嚴(yán)格操作流程,嚴(yán)禁違規(guī)操作


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1.多項(xiàng)選擇題遺失或被盜是指銀行卡遭到第三者竊取或者不明原因的遺失,有可能發(fā)生欺詐銀行資金而給銀行卡經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)造成損失。以下防范措施正確的是()。

A.及時(shí)改進(jìn)或者升級(jí)銀行卡技術(shù)系統(tǒng),例如掛失實(shí)時(shí)生效、系統(tǒng)設(shè)定自助交易規(guī)范(設(shè)置取款次數(shù)、限額等)
B.改革密碼設(shè)置方式,提示持卡人及時(shí)修改初始密碼
C.建立完善的商戶管理辦法,明確商家的簽名審核責(zé)任
D.加強(qiáng)授權(quán)管理,對(duì)于大額異常交易,授權(quán)時(shí)嚴(yán)格審查

3.多項(xiàng)選擇題信用風(fēng)險(xiǎn)是指持卡人、特約商戶或者其他當(dāng)事人因破產(chǎn)、死亡、經(jīng)濟(jì)情況惡化等原因喪失償還欠款能力或蓄意不償還欠款而使銀行卡經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)蒙受損失的可能性。以下防范措施正確的是()。

A.建立健全持卡人資信評(píng)估系統(tǒng),嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)
B.完善事后客戶跟蹤機(jī)制,及時(shí)掌握持卡人的資信狀態(tài),及時(shí)調(diào)整額度
C.建立黑名單和客戶不良信息查詢系統(tǒng),共享中介組織等提供的不良客戶信息資料
D.建立完善的銀行卡不良透支追索機(jī)制,建立具體的追索管理辦法,確定合理的追索流程

4.多項(xiàng)選擇題附屬卡的辦理應(yīng)滿足以下要求()。

A.此業(yè)務(wù)僅限主卡持卡人辦理
B.持卡人須憑卡和本人有效身份證件辦理
C.可申請(qǐng)多張附屬卡;附屬卡產(chǎn)生的權(quán)力義務(wù)關(guān)系由主卡持卡人負(fù)責(zé)
D.附屬卡與主卡須同一品牌、同一卡種

5.多項(xiàng)選擇題銀行卡內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)是指()的風(fēng)險(xiǎn)。

A.銀行工作人員違規(guī)操作造成銀行資金損失
B.銀行工作人操作失誤造成銀行資金損失
C.銀行工作人員利用職務(wù)之便,與不法分子勾結(jié)、串通作案,引起發(fā)卡行資金損失
D.銀行工作人員利用職務(wù)之便,與不法分子勾結(jié)、串通作案,引起客戶資金損失的風(fēng)險(xiǎn)

最新試題

以下BIN號(hào)在不考慮刷卡金策略過期時(shí),銷戶挽留時(shí)無需營(yíng)銷刷卡金策略的為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)ETC通行費(fèi)扣款交易計(jì)入免年費(fèi)次數(shù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)介紹說明錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信用卡的普通商戶分期,是指持卡人在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行合作商戶通過指定POS機(jī)具刷卡消費(fèi),以()形式交易入賬的業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為中風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于查詢欠款的處理流程正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶要求查詢賬戶交易明細(xì)信息的,可通過CSR“在線交易-明細(xì)查詢-交易明細(xì)查詢”查詢,以下有關(guān)交易明細(xì)查詢說法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶使用信用卡積分兌換航空里程,每一航空公司的兌換里程上限為()萬 里程/年。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如客戶命中賬單隨E分時(shí),客戶可以通過哪些渠道辦理?()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶致電查詢信用卡卡號(hào),按高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)身份核實(shí)通過后可告知或向客戶預(yù)留手機(jī)發(fā)送短信告知;對(duì)于身份核實(shí)無法通過的,可建議客戶確認(rèn)信息后致電查詢,或持有效身份證件通過網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號(hào)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下有關(guān)需主動(dòng)發(fā)送短信邀請(qǐng)客戶參與調(diào)研,說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題