A.15
B.20
C.25
D.30
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A.熟練、準確、快捷、高效
B.熟練、準確、誠信、高效
C.熟練、誠信、快捷、高效
D.熟練、準確、快捷、誠信
A.彈性服務(wù)制度;統(tǒng)一排班
B.標準化服務(wù)制度;統(tǒng)一排班
C.彈性服務(wù)制度;彈性排班
D.標準化服務(wù)制度;彈性排班
A.帶齊各類隨身物品
B.注意人身財產(chǎn)安全
C.確認現(xiàn)金數(shù)量無誤
D.小心謹防電信詐騙
A.私行客戶
B.貴賓客戶
C.沃德客戶
D.代發(fā)客戶
A.佩戴工作胸牌或擺放中英文服務(wù)公示牌(或電子顯示屏);員工工號或姓名
B.佩戴工作胸牌并擺放中英文服務(wù)公示牌(或電子顯示屏);員工工號或姓名
C.佩戴工作胸牌或擺放中英文服務(wù)公示牌(或電子顯示屏);員工工號和姓名
D.佩戴工作胸牌并擺放中英文服務(wù)公示牌(或電子顯示屏);員工工號和姓名
最新試題
如果是利用電話談公事,盡量在客戶上班()以后或下班十分鐘以前撥打。
個人征信活動中的()是指,如果個人對自己信用報告中的信息有不同意見,可以向人民銀行征信中心提出來,由人民銀行征信中心按程序進行處理。
銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)科學合理地進行客戶分類,客觀真實地對()進行評估,確定客戶風險承受能力等級,在理財產(chǎn)品風險評級與客戶風險承受能力評估間建立對應(yīng)關(guān)系,并持續(xù)做好風險評估。
工作期間,佩戴的飾品的數(shù)量不要超過()件,且不宜佩戴夸張的飾品。
銀行理財產(chǎn)品“賣者有責,買者自負”的原則的含義不包括()
在陪同引導(dǎo)時,應(yīng)注意方位、速度、關(guān)照及體位等方面,如果雙方并排行走時,大堂經(jīng)理應(yīng)居于哪一側(cè)()
發(fā)短信(微信)不能太晚,一般不要超過晚上()。
大堂經(jīng)理一般應(yīng)站立服務(wù),在特殊情況下,也可稍作休息,入座時,一般只坐滿椅子的(),不要靠椅背,休息時可輕輕倚靠。
辦理個人貸款提供的基本資料不包括()
銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)通過多種渠道開展行之有效的投資者教育工作,向公眾普及理財知識和加強風險提示,增強消費者的()意識和自我保護意識,引導(dǎo)社會公眾樹立科學的理財觀,營造理財業(yè)務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境。