單項(xiàng)選擇題快件查詢(xún)的方法不包括（）。

A、網(wǎng)站查詢(xún)
B、電話(huà)查詢(xún)
C、網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)
D、電視查詢(xún)


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1.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)運(yùn)單填寫(xiě)注意事項(xiàng)的要求，不正確的是（）。

A、數(shù)字填寫(xiě)要求
B、電話(huà)號(hào)碼填寫(xiě)要求
C、業(yè)務(wù)員必須提示客戶(hù)閱讀背書(shū)條款
D、業(yè)務(wù)員一般情況下，可以替客戶(hù)填寫(xiě)寄件人信息、收件人信息、寄遞物品信息、寄件和收件日期、寄件人簽署、收件人簽名等，嚴(yán)禁替代客戶(hù)簽字

2.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)快遞運(yùn)單作用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A、寄件人與快遞企業(yè)之間的寄遞合同
B、快遞企業(yè)簽發(fā)的已接收快件的證明
C、快遞企業(yè)安排內(nèi)部業(yè)務(wù)的依據(jù)
D、進(jìn)口的報(bào)關(guān)單證之一

4.單項(xiàng)選擇題快件保價(jià)服務(wù)的注意事項(xiàng)包括聲明價(jià)值、保價(jià)快件的標(biāo)識(shí)、快件稱(chēng)重、（）、賠償上限。

A、保價(jià)運(yùn)單
B、保價(jià)承諾書(shū)
C、保價(jià)金額
D、保價(jià)人員

5.單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)快件保價(jià)和快件保險(xiǎn)之間區(qū)別的說(shuō)法，不正確的是（）。

A、快件保價(jià)涉及的當(dāng)事人為客戶(hù)和快遞企業(yè)，而快件保險(xiǎn)除了這兩者之外，還涉及到保險(xiǎn)公司、第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)
B、從風(fēng)險(xiǎn)范圍來(lái)看，快件保險(xiǎn)的是快遞企業(yè)責(zé)任、第三人侵權(quán)行為、不可抗力等，而快件保價(jià)為快遞企業(yè)責(zé)任，非快遞企業(yè)過(guò)失，如不可抗力、第三人侵權(quán)導(dǎo)致的快件損失免責(zé)
C、從索賠程序看，快件保險(xiǎn)要求提供單證較少，理賠程序較為簡(jiǎn)便，而快件保價(jià)要求提供相關(guān)單證，程序相對(duì)繁瑣
D、從所保范圍來(lái)看，快件保險(xiǎn)承保的損失必須是可確定和可計(jì)量的，而快件保價(jià)對(duì)于不易確定和計(jì)量實(shí)際價(jià)值的快件允許辦理保價(jià)運(yùn)輸，但一般設(shè)置最高限額