A.消費(fèi)者的購(gòu)買行為必然要受到態(tài)度的直接支配
B.消費(fèi)者態(tài)度與購(gòu)買行為之間的關(guān)系是因果關(guān)系
C.消費(fèi)者態(tài)度通過(guò)影響消費(fèi)者的購(gòu)買意向，進(jìn)而影響購(gòu)買行為
D.消費(fèi)者的態(tài)度和行為總是一致的
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A.注意的選擇性
B.注意的集中性
C.注意的指向性
D.注意的不變性
A.面條
B.水杯
C.鮮肉
D.護(hù)發(fā)素
A.次文化
B.主文化
C.社會(huì)文化
D.地域文化
A.正確對(duì)待顧客批評(píng)
B.真誠(chéng)向顧客道歉
C.提出解決問(wèn)題的方法
D.顧客也有錯(cuò)誤
A.暖色；冷色；白色；黑色
B.金色；藍(lán)色；黑色；白色
C.橙色；白色；黑色；紫色
D.暖色；冷色；棕色；金色
最新試題
當(dāng)消費(fèi)者在球賽看臺(tái)上感到興奮，而在排隊(duì)過(guò)長(zhǎng)的銀行感到不耐煩時(shí)，是由于（）的購(gòu)物環(huán)境在不同的情境下會(huì)帶給消費(fèi)者不同的感受。
測(cè)量消費(fèi)者知識(shí)可以從哪些方面進(jìn)行？（）
驅(qū)力理論認(rèn)為，消費(fèi)者為了（）會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買行為。
購(gòu)買任務(wù)通常是指消費(fèi)者具體的購(gòu)買理由或目的。購(gòu)買禮品與購(gòu)買自用產(chǎn)品在很多方面存在著差異，包括（）。
以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會(huì)階層決定因素？（）
個(gè)性與決策中不包括（）。
AIO量表主要測(cè)定消費(fèi)者的（）。
凡勃倫在1899年出版的《有閑階級(jí)論》在消費(fèi)者行為研究的歷史中屬于（）階段。
消費(fèi)者既想感受碳酸飲料的氣泡與甜味又害怕喝了碳酸飲料會(huì)發(fā)胖，這屬于動(dòng)機(jī)沖突中的哪種沖突？（）
（）是指人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會(huì)一半的收入和財(cái)產(chǎn)。