單項(xiàng)選擇題()是在社會(huì)上占主導(dǎo)地位的文化,是為社會(huì)上大多數(shù)人所接收的價(jià)值觀、道德觀、風(fēng)俗習(xí)慣等,又稱為核心文化

A.次文化
B.主文化
C.社會(huì)文化
D.地域文化


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1.單項(xiàng)選擇題妥善處理與顧客沖突的原則不包括()。

A.正確對(duì)待顧客批評(píng)
B.真誠(chéng)向顧客道歉
C.提出解決問(wèn)題的方法
D.顧客也有錯(cuò)誤

2.單項(xiàng)選擇題在照明燈光的色彩選擇上,通常情況下,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、走廊、休息室、高檔時(shí)尚用品商店分別選用的顏色是()。

A.暖色;冷色;白色;黑色
B.金色;藍(lán)色;黑色;白色
C.橙色;白色;黑色;紫色
D.暖色;冷色;棕色;金色

5.單項(xiàng)選擇題促銷組合包括:即人員推銷、廣告、公共關(guān)系和()

A.4ps
B.營(yíng)銷模式
C.消費(fèi)
D.營(yíng)業(yè)推廣

最新試題

消費(fèi)者在進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)時(shí),有很多因素會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)與體驗(yàn),其中購(gòu)買(mǎi)情境的影響也非常顯著。購(gòu)買(mǎi)情境具體包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)消費(fèi)者在球賽看臺(tái)上感到興奮,而在排隊(duì)過(guò)長(zhǎng)的銀行感到不耐煩時(shí),是由于()的購(gòu)物環(huán)境在不同的情境下會(huì)帶給消費(fèi)者不同的感受。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

說(shuō)服過(guò)程離不開(kāi)說(shuō)服對(duì)象,即目標(biāo)靶。目標(biāo)靶的特征包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

驅(qū)力理論認(rèn)為,消費(fèi)者為了()會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。

題型:多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí),將各個(gè)品牌在不同屬性上的表現(xiàn)進(jìn)行綜合考慮,最終選擇綜合表現(xiàn)最好的品牌,這屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

時(shí)間在哪些方面影響消費(fèi)者的決策?()

題型:多項(xiàng)選擇題

某運(yùn)動(dòng)品牌宣傳其產(chǎn)品能幫助消費(fèi)者挑戰(zhàn)自我、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),利用了現(xiàn)代動(dòng)機(jī)理論中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

凡勃倫在1899年出版的《有閑階級(jí)論》在消費(fèi)者行為研究的歷史中屬于()階段。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人格五要素將個(gè)性因素分為幾個(gè)方面,包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

()是指人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭,他們擁有社會(huì)一半的收入和財(cái)產(chǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題