門(mén)市柜臺(tái)銷(xiāo)售中，商品柜臺(tái)一般高（）米。

適時(shí)服務(wù)要酒店服務(wù)人員正確選擇服務(wù)時(shí)機(jī)，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間為賓客提供恰當(dāng)?shù)姆?wù)。

最大限度地滿(mǎn)足顧客的超常要求，屬于（）

通過(guò)服務(wù)員給予顧客以物質(zhì)和精神需求的滿(mǎn)足感而完成交易行為體現(xiàn)了酒店服務(wù)的體驗(yàn)性。

酒店服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)的內(nèi)涵是教師和學(xué)生為了實(shí)現(xiàn)共同的教學(xué)目標(biāo)——培養(yǎng)學(xué)生酒店服務(wù)職業(yè)能力所開(kāi)展的指導(dǎo)思想、基本方法、具體方法、教學(xué)方式的總稱(chēng)。

禮貌服務(wù)要求服務(wù)人員視顧客如親人，以滿(mǎn)腔熱情去幫助顧客、感動(dòng)顧客。

西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時(shí)候，最好搭配（）

當(dāng)擺杯花的時(shí)候，餐巾花底部通常要與杯底相貼。

計(jì)劃衛(wèi)生的形式不包括（）

對(duì)商品進(jìn)行銷(xiāo)售懸掛時(shí)，最適合的高度是（）