造成溝通困難的因素是（）。

穿衣時(shí)為了使自己看起來更修長，可以參考圖形中的（）。

關(guān)于心理委員的職責(zé)下列說法不正確的是（）。

要想鼓勵(lì)人們做某一件事情，可以提高人們做這件事情的回報(bào)，這樣，人們對(duì)做這件事情的期望值提高，也就更愿意做這件事情了。據(jù)此理論，某銀行希望鼓勵(lì)人們存款，可以采取下列哪些做法？（）

搭便車效應(yīng)，是指在集體內(nèi)部，某個(gè)成員為了集體利益所作的努力，集體內(nèi)所有的人都有可能得益，這時(shí)就會(huì)有人可以不勞而獲，當(dāng)存在搭便車效應(yīng)時(shí)，集體的長期利益會(huì)受到損害。根據(jù)以上描述，我們?cè)诩w中應(yīng)該（）。

“同行是冤家”，所以他們之間進(jìn)行溝通的可能性極小。

表揚(yáng)和鼓勵(lì)能促進(jìn)孩子的自尊，作為家長，經(jīng)常表揚(yáng)孩子的（）能促使孩子渴望更多的挑戰(zhàn)，而不會(huì)使得孩子總是認(rèn)為自己很聰明，而形成自以為是的性格。

爭(zhēng)吵中雙方可能會(huì)說一些很激動(dòng)的話，這會(huì)影響到二者之間的感情，說明人際溝通也有破壞作用。

人際溝通可以通過動(dòng)作、空間距離來實(shí)現(xiàn)，所以不一定要借助符號(hào)系統(tǒng)。

（）是個(gè)體從自己的立場(chǎng)出發(fā)對(duì)自己當(dāng)前總體實(shí)際情況的基本看法。