單項選擇題關于人力資源有效性指數(shù)的說法，正確的是（）。

A.該指數(shù)反映的是人力資源工作對組織績效的整體影響 
B.該指數(shù)是衡量生產(chǎn)部門績效的指標 
C.該指數(shù)能夠反映組織的環(huán)境氣氛 
D.該指數(shù)包括工作滿意度等心理指標


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1.單項選擇題關于人力資源部門的績效評估說法，錯誤的是（）。

A.將人力資源部門承擔的各項工作分解成一系列可量化的指標，對人力資源部門的工作進行評估 
B.可以采用等級評定的方法衡量人力資源部門的績效 
C.依靠主觀判斷性指標來評價人力資源部門的工作 
D.采取組織承諾等指標來衡量人力資源部門的工作績效

2.單項選擇題對于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織而言，人力資源管理的關鍵活動是（）。

A.制定特殊的人才保留戰(zhàn)略，留住關鍵員工 
B.迅速裁員從而實現(xiàn)對勞動力隊伍的精簡 
C.合并不同的人力資源管理體系，建議全新的人力資源戰(zhàn)略 
D.制定規(guī)劃，大量吸收與培訓新員工

3.單項選擇題企業(yè)是否愿意對人力資源進行投資主要取決于（）。

A.企業(yè)組織結構形式 
B.員工的職業(yè)興趣 
C.員工技能的性質 
D.員工薪酬的水平

4.單項選擇題通過無結構小組的交互方式來改善行為的組織發(fā)展方式屬于（）。

A.敏感性訓練 
B.調(diào)查反饋 
C.質量圈 
D.全面質量管理

5.單項選擇題關于矩陣組織形式的說法，正確的是（）。

A.矩陣組織形式在簡單靜態(tài)環(huán)境中效果好 
B.矩陣組織形式在簡單動態(tài)環(huán)境中效果好 
C.矩陣組織形式在復雜靜態(tài)環(huán)境中效果好 
D.矩陣組織形式在復雜動態(tài)環(huán)境中效果好