核心客戶評級時的綜合金融資產(chǎn)包括（）。

客戶日常維護工作的內(nèi)容包括但不限于：重要紀(jì)念日維護（）營銷管理客戶要求響應(yīng)投訴處理等。

按交易筆數(shù)為統(tǒng)計口徑，以下哪些交易在網(wǎng)銀的總交易占比超過20%？（）

針對個人消費類和零售經(jīng)營類的逾期貸款，在貸后檢查過程中，發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)下列哪些情況的，調(diào)查崗還應(yīng)定期形成風(fēng)險報告，并對其進行重點跟蹤和監(jiān)管（）

客戶經(jīng)理在為商戶申請入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶之后應(yīng)對商戶進行基礎(chǔ)收單知識培訓(xùn)且保存培訓(xùn)記錄。對商戶培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：（）

以下哪些屬于零售貸款貸后管理的目的（）

按照總行規(guī)定行服著裝標(biāo)準(zhǔn)，以下哪項不正確？（）

興業(yè)銀行私人銀行客戶評定細(xì)則（2012年8月修訂）所稱“金融凈資產(chǎn)”，具體包括（）

興業(yè)銀行終端安全原則包括（）

除零售正常貸款貸后檢查的一般要求外，零售經(jīng)營類貸款的貸后檢查還應(yīng)做到（）