多項(xiàng)選擇題門市部業(yè)務(wù)人員需要具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)包括()

A.精通散客旅游產(chǎn)品知識(shí)
B.善于推銷散客旅游產(chǎn)品
C.具有較高文字水平
D.理解散客旅游者的需求


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題旅行社售后服務(wù)方式有()

A.問候電話
B.游客招待會(huì)
C.節(jié)日祝賀
D.寄優(yōu)惠卡

2.多項(xiàng)選擇題旅行社在采購餐飲服務(wù)前需考查餐廳的()

A.餐飲質(zhì)量
B.服務(wù)水平
C.價(jià)格
D.就餐環(huán)境

4.多項(xiàng)選擇題旅行社接待業(yè)務(wù)的特點(diǎn)()

A.綜合性和時(shí)效性
B.規(guī)范化和個(gè)性化
C.文化性和趣味性
D.熱情友好和堅(jiān)持原則

5.多項(xiàng)選擇題旅行社的定價(jià)策略主要有()

A.招徠定價(jià)
B.折扣定價(jià)
C.個(gè)性定價(jià)
D.開發(fā)自助調(diào)價(jià)和智能議價(jià)系統(tǒng)