多項選擇題客戶培訓的時序一般有（）。

A、最初訓練
B、指導訓練
C、復習訓練
D、集中訓練


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1.多項選擇題客戶培訓實施的地點包括（）。

A、集中訓練
B、標準訓練
C、分散訓練
D、個別訓練

2.單項選擇題關于培訓計劃的內容，以下表述錯誤的是（）。

A、編制培訓計劃需要明確培訓目標、對象、時間、地點、方式、內容、師資等問題
B、培訓目標有很多，每期培訓至少要確定一個主要目標
C、一般來說，市場管理要求越嚴，培訓時間應越短
D、一般來說，市場競爭越激烈，培訓時間應越長

3.單項選擇題關于編制培訓時培訓時間的安排，以下表述錯誤的是（）。

A、產品性質越復雜，培訓時間應越長
B、市場競爭越激烈，培訓時間應越短
C、客戶素質越高，培訓時間應越短
D、產品要求的銷售技巧越高，培訓時間應越長

5.單項選擇題編制培訓計劃時，關于培訓目標，以下說法錯誤的是（）。

A、一次培訓不可以有多個目標
B、每次培訓至少有一個主要目標
C、培訓的目標可以是增強客戶對公司的了解和信任
D、培訓的最終目的是提高卷煙零售客戶的綜合素質，以增加銷售、提高利潤水平