單項選擇題編制培訓計劃時,關(guān)于培訓目標,以下說法錯誤的是()。

A、一次培訓不可以有多個目標
B、每次培訓至少有一個主要目標
C、培訓的目標可以是增強客戶對公司的了解和信任
D、培訓的最終目的是提高卷煙零售客戶的綜合素質(zhì),以增加銷售、提高利潤水平


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3.單項選擇題以下哪一項不屬于卷煙零售客戶培訓中產(chǎn)品知識培訓的內(nèi)容?()

A、產(chǎn)品品質(zhì)與特性
B、品牌文化內(nèi)涵
C、產(chǎn)品的包裝與價格
D、銷售展示技巧