單項(xiàng)選擇題（）是一種藝術(shù)，你可以用它來增進(jìn)你與他人、組織和用戶之間的關(guān)系。它可以使你從令人發(fā)窘的問題中或?qū)擂蔚臅r(shí)刻里脫身，可以化陰暗為光明，化干戈為玉帛。
A、幽默
B、俏皮
C、爽朗
D、歇后語(yǔ)
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1.單項(xiàng)選擇題文章主體部分層次安排中的（），是指主體部分的各個(gè)層次之間的“橫陳”關(guān)系。這些層次，是根據(jù)內(nèi)容的特點(diǎn)和矛盾的不同性質(zhì)，也就是按照事物的邏輯關(guān)系進(jìn)行分類歸納的。
A、縱貫式
B、并列式
C、遞進(jìn)式
D、交錯(cuò)式
2.單項(xiàng)選擇題學(xué)習(xí)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)；郵政業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)是郵政營(yíng)銷員應(yīng)具備的（）。
A、思想素質(zhì)
B、業(yè)務(wù)素質(zhì)
C、心理素質(zhì)
D、身體素質(zhì)
3.單項(xiàng)選擇題尼泊爾的英文名稱是（）。
A、Austria
B、Korea
C、Greece
D、Nepal
4.單項(xiàng)選擇題newspaper的中文意思是（）。
A、郵件
B、普通郵票
C、報(bào)紙
D、包裹
5.單項(xiàng)選擇題社交（）應(yīng)該掌握“誠(chéng)懇”、“專注”、“敏銳”、“活潑”四個(gè)要素。
A、禮儀
B、談話
C、電話
D、傳真
最新試題
收寄人員在收寄特快專遞郵件時(shí)一定要代替客戶正確書寫特快專遞郵件詳情單。
題型：判斷題
以下關(guān)于電力類客戶的表述錯(cuò)誤的有（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
使用直接請(qǐng)求成交法應(yīng)注意的問題包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下選項(xiàng)中，屬于收集營(yíng)銷情報(bào)信息途徑的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
《郵政法》中對(duì)于在省范圍內(nèi)申請(qǐng)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的規(guī)定，下列說法正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于消費(fèi)者需求的可誘導(dǎo)特性表述錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
素色的或有細(xì)小條紋的襪子適合與西服搭配，其顏色應(yīng)與褲子、鞋同色或較深。
題型：判斷題
“recipient”譯成中文是“寄件人”。
題型：判斷題
以下關(guān)于郵政開發(fā)通信類客戶的表述錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
營(yíng)銷員對(duì)民族分布情況的調(diào)查屬于社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查。
題型：判斷題