受歡迎公眾、不受歡迎公眾、被追求公眾是按照（）標準劃分的。

進行公關(guān)活動工作項目的分解工作的工具叫做（）。

創(chuàng)意要與策劃的（）相適應(yīng)。

甘特圖以（）作為橫坐標。

危機處理過程中，新聞發(fā)布會中需要注意的事項不包括（）。

對調(diào)查方案的評估分析首先要考察調(diào)查方案的（）。

公共關(guān)系活動實施操作設(shè)計時應(yīng)衡量好（）的協(xié)調(diào)。

廣義的危機管理是指公關(guān)人員依據(jù)（）計劃，對可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的危機進行預(yù)測、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)處理的全過程。

一個企業(yè)往往面對很多公眾，其中含有中介性質(zhì)的是（）。

廣州白云山制藥廠于（）年成立公關(guān)部，開創(chuàng)了大陸企業(yè)公關(guān)的先河。