如果危機給社區(qū)居民帶來了損失，不應該通過（）解決。

受歡迎公眾、不受歡迎公眾、被追求公眾是按照（）標準劃分的。

危機期間，回答來自員工親屬的詢問時不應該（）。

危機的（）是指危機對組織的生存和發(fā)展產生立即而顯著的威脅。

對出席公共關系活動人員的管理的首要原則是（）。

危機除了對組織本身產生影響，還會對（）產生影響。

危機處理過程中，新聞發(fā)布會的準備工作有（）等。

雙坐標推展法是以（）作為橫坐標。

（）就是指一系列相互順序關聯的工作運行路線。

廣州白云山制藥廠于（）年成立公關部，開創(chuàng)了大陸企業(yè)公關的先河。