演講的開(kāi)場(chǎng)白首先要表示對(duì)聽(tīng)眾的（）。

對(duì)出席公共關(guān)系活動(dòng)人員的管理的首要原則是（）。

危機(jī)處理過(guò)程需要立即聯(lián)系的有關(guān)部門的聯(lián)系人名單及相關(guān)信息屬于危機(jī)處理資料中的（）。

核查新聞發(fā)布資料的準(zhǔn)確性需要尋找信息的（）。

危機(jī)的（）是指危機(jī)對(duì)組織的生存和發(fā)展產(chǎn)生立即而顯著的威脅。

（）是指組織接受媒介的采訪、提問(wèn)等，其目的是統(tǒng)一信息口徑，善待新聞界代表，防止不利于危機(jī)處理的報(bào)道。

受歡迎公眾、不受歡迎公眾、被追求公眾是按照（）標(biāo)準(zhǔn)劃分的。

（）就是指一系列相互順序關(guān)聯(lián)的工作運(yùn)行路線。

危機(jī)期間，為避免報(bào)道失實(shí)，向記者提供的資料應(yīng)盡可能采用（）形式。

握手的時(shí)間一般為（）秒。