危機(jī)處理過程中，新聞發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備工作有（）等。

危機(jī)期間，對(duì)消費(fèi)者團(tuán)體的傳播對(duì)策不包括（）。

雙坐標(biāo)推展法是以（）作為橫坐標(biāo)。

握手的時(shí)間一般為（）秒。

如果危機(jī)給社區(qū)居民帶來了損失，不應(yīng)該通過（）解決。

對(duì)調(diào)查方案的評(píng)估分析首先要考察調(diào)查方案的（）。

一個(gè)企業(yè)往往面對(duì)很多公眾，其中含有中介性質(zhì)的是（）。

危機(jī)處理過程需要立即聯(lián)系的有關(guān)部門的聯(lián)系人名單及相關(guān)信息屬于危機(jī)處理資料中的（）。

（）是指組織接受媒介的采訪、提問等，其目的是統(tǒng)一信息口徑，善待新聞界代表，防止不利于危機(jī)處理的報(bào)道。

協(xié)助處理一般性的危機(jī)事件，其主要工作不包括（）。