觀察法是調(diào)查者進(jìn)入調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，用自己的感官及輔助工具，觀察和記錄被調(diào)查對(duì)象表現(xiàn)，從而獲得（）資料的調(diào)查方法。

危機(jī)處理過程需要立即聯(lián)系的有關(guān)部門的聯(lián)系人名單及相關(guān)信息屬于危機(jī)處理資料中的（）。

雙坐標(biāo)推展法是以（）作為橫坐標(biāo)。

危機(jī)除了對(duì)組織本身產(chǎn)生影響，還會(huì)對(duì)（）產(chǎn)生影響。

如果危機(jī)給社區(qū)居民帶來了損失，不應(yīng)該通過（）解決。

所謂組織，是一個(gè)與（）相對(duì)的概念，是指人們有計(jì)劃、有目的、有系統(tǒng)地建立起來的一種社會(huì)機(jī)構(gòu)。

演講的開場(chǎng)白首先要表示對(duì)聽眾的（）。

危機(jī)期間，為避免報(bào)道失實(shí)，向記者提供的資料應(yīng)盡可能采用（）形式。

協(xié)助處理一般性的危機(jī)事件，其主要工作不包括（）。

開展危機(jī)期間的傳播應(yīng)遵循的原則不包括（）。