單項(xiàng)選擇題對(duì)待()客戶,銷售人員要尋找熟悉并且感興趣的話題,為他提供發(fā)表高見的機(jī)會(huì),投其所好。
A.虛榮型
B.好斗型
C.神經(jīng)質(zhì)型
D.隨和型
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1.單項(xiàng)選擇題人們?yōu)樽约号笥训牟拍芨械阶院?,獲得心理上的滿足,同時(shí)也相信能力強(qiáng)的人對(duì)自己有所幫助,這是指人際吸引的個(gè)人特征中的()因素。
A.儀表
B.內(nèi)在品質(zhì)
C.外表品質(zhì)
D.能力
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)方對(duì)自己的友好態(tài)度,可以使我們產(chǎn)生愉悅的感情,自己也會(huì)以相應(yīng)的友好態(tài)度回報(bào)對(duì)方,于是便使雙方的吸引得到加強(qiáng)。這是人際吸引的()規(guī)律在起作用。
A.鄰近
B.相似
C.互補(bǔ)
D.相悅
3.單項(xiàng)選擇題銷售人員在()階段,不僅僅要向客戶介紹商品,而且要主動(dòng)熱情地關(guān)心顧客,真誠(chéng)地為客戶服務(wù),幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題,在情感上融洽雙方關(guān)系。
A.尋找客戶
B.接近客戶
C.展示商品
D.銷售洽談
4.單項(xiàng)選擇題下列()水平不屬于人際交往深入的劃分水平。
A.合作
B.親密
C.情感
D.知心
5.單項(xiàng)選擇題對(duì)新推出的卷煙產(chǎn)品,可觀察顧客的愛好程度或所作何評(píng)價(jià),采用的這種方法是()法。
A.詢問(wèn)
B.實(shí)驗(yàn)
C.觀察
D.抽樣
最新試題
為使卷煙商品出入庫(kù)方便,容易在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)移動(dòng),基本條件是將卷煙商品面向通道保管。
題型:判斷題
卷煙購(gòu)銷業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之八是不謀私利,()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶投訴處理流程的第八步是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在一般情況下,感官鑒別法需要使用檢測(cè)儀器。
題型:判斷題
新產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),企業(yè)可以采用定點(diǎn)試銷的方法,了解消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的意見和要求,以決定是否大批量生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。
題型:判斷題
卷煙商標(biāo)具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。
題型:判斷題
煙草專賣準(zhǔn)運(yùn)證一式三聯(lián),第三聯(lián)隨貨同行。
題型:判斷題
即使企業(yè)能夠比較清晰地了解消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī),也難以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)或市場(chǎng)營(yíng)銷中采取相應(yīng)的措施。
題型:判斷題
提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,是滿足顧客各方面的需要,重點(diǎn)要突出服務(wù)創(chuàng)新和個(gè)性化服務(wù)。
題型:判斷題
卷煙消費(fèi)者的文化水平會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)卷煙商品的選擇。
題型:判斷題