（）旅游飯店星級評定機構(gòu)可組織實施五星級飯店的評定和復(fù)核工作。

解決消費者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議的途徑有（）。

旅游投訴的處理分哪幾種情況？

向先生參加了單位組織的旅游團。經(jīng)過一天的行程，導(dǎo)游人員安排游客在飯店用完晚餐后宣布自由活動，并告知大家相關(guān)安全注意事項。向先生和單位幾個同事在欣賞完夜景后，相約來到一家餐館品嘗當?shù)仫L味小吃。第二天早上起床后，一起品嘗風味小吃的同事不同程度出現(xiàn)了腹瀉、嘔吐現(xiàn)象，向先生來到餐館理論，餐館負責人稱原因主要是海鮮質(zhì)量不過關(guān)，責任在于供貨商，拒絕支付賠償款。餐館負責人的回答是否符合《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定？

張先生來到A市旅游，于10月2日凌晨1時入住，10月5日下午19時退房返回工作地。在人住飯店期間，張先生通過掛房賬形式在飯店餐廳消費500元，洗衣消費250元，商場購物950元。已知張先生入住房型房價為每間480元，相關(guān)服務(wù)附加費為10%。結(jié)賬時，張先生共應(yīng)支付給飯店多少費用？

旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，屬于消費者權(quán)利中的（）權(quán)。

消費包括（）消費和（）消費。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定了哪幾種解決爭議的途徑？

以下屬于消費者協(xié)會職能的有（）。

公安機關(guān)對旅館治安的管理職責是什么？